Contactar con Formaci�n N�utica Online

Formaci�n N�utica Online


POL�TICA PRIVACIDAD FORMACIONNAUTICAONLINE.COM

Comprometidos con la seguridad y la privacidad.


MARCO

Esta Pol�tica de Privacidad establece el compromiso de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM PERTENECIENTE A�M�laga Shine, S.L. Y EN LO SUCESIVO�REFERIDA COMO FORMACIONNAUTICAONLINE.COM con sus clientes, en materia de protecci�n de datos personales, con el objetivo de reforzar y consolidar su relaci�n de confianza y cercan�a. Mediante este documento procederemos a explicar qui�n es el responsable del tratamiento de sus datos, las finalidades con que trataremos la informaci�n personal, as� como las bases jur�dicas y legitimaci�n para el tratamiento de los datos que recabamos, explicando c�mo utilizamos la informaci�n por usted suministrada, as� como los distintos procesos que hemos instrumentado para garantizar y proteger su privacidad.

Asimismo, a trav�s de esta Pol�tica de�Privacidad, FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�informa a sus Clientes sobre los tratamientos que realiza con sus datos, as� como los derechos que les reconoce, como titulares de datos personales�FORMACIONNAUTICAONLINE.COM de�M�laga Shine, S.L.�act�a en el estricto cumplimiento de los principios descritos en esta pol�tica, del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protecci�n de Datos, RGPD) y de la legislaci�n de protecci�nde datos aplicable, en todas las actividades de tratamiento de datos personales que sean de su responsabilidad, y nuestro objetivo ser� proceder a tratar sus datos de modo l�cito, leal y transparente. FORMACIONNAUTICAONLINE.COM �trata datos personales a trav�s de diversos medios operativos y t�cnicos que sirven de apoyo a las actividades de sus procesos de negocio. Al facilitar su informaci�n personal y hacer uso de nuestro sitio web, entendemos que ha le�do y ha comprendido los t�rminos relacionados con la Pol�tica de Privacidad expuesta.

OBJETIVOS

La Pol�tica de Privacidad, como instrumento de comunicaci�n, tiene como principales objetivos:

  • � Reforzar y consolidar la relaci�n de confianza y cercan�a de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�con sus Clientes.
  • � Demostrar transparencia en el tratamiento de datos personales realizados por FORMACIONNAUTICAONLINE.COM
  • � Informar a los Clientes de sus derechos, como titulares de datos personales, y de c�mo pueden ejercerlos.
  • � Informar a los Clientes sobre las responsabilidades de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM a quien pueden solicitar el ejercicio de sus derechos, o aclarar c�mo son tratados sus datos personales.

MARCO DE APLICACI�N

La Pol�tica de Privacidad se aplica, exclusivamente, al tratamiento de datos personales realizados por FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�, en el contexto de las finalidades previstas. A efectos de esta Pol�tica de Privacidad, se considera dato personal toda y cualquier informaci�n referente a una persona f�sica identificada o identificable. Es identificable el Cliente que se pueda ser identificar directa o indirectamente, concretamente por medio de un n�mero de identificaci�n o a trav�s de caracter�sticas espec�ficas de su identidad f�sica, fisiol�gica, gen�tica, cultural o social.

CONSIDERACIONES SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Para su correcta comprensi�n la definici�n del responsable del Tratamiento viene definida en el Reglamento General de Protecci�n de Datos, bajo la siguiente definici�n: �persona f�sica o jur�dica, autoridad p�blica, servicio u otro organismo que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento�. El responsable del Tratamiento de sus datos es la siguiente sociedad:

  • � Raz�n social: M�laga Shine, S.L.
  • � Direcci�n: C/ C�rdoba, 8. 2� E, M�laga
  • � CIF: B93302701
  • � Inscrita en el Registro Mercantil de MALAGA en el tomo , folio , inscripci�n , hoja
  • � Sitio web: https://www.formacionnauticaonline.com/
  • � Email: info@formacionnauticaonline.com

NUESTRO COMPROMISO

La protecci�n de sus datos personales es una prioridad para FORMACIONNAUTICAONLINE.COM

Asumimos el compromiso de solo tratar los datos personales que sean estrictamente necesarios, para prestarle el mejor servicio y le garantizamos transparencia en la informaci�n y aplicaci�n de las mejores pr�cticas, en el dominio de la seguridad y de la protecci�n de datos personales. Siempre que sus datos personales los traten entidades contratadas, FORMACIONNAUTICAONLINE.COM exigir� que estas entidades presenten el mismo nivel de garant�a de privacidad y seguridad en materia de protecci�n de datos personales.

Queremos merecer su confianza y que sienta que sus datos personales est�n seguros con nosotros, pues estaremos siempre comprometidos en proteger su privacidad, y asumimos, con gran seriedad y empe�o, nuestras responsabilidades en lo que se refiere a la protecci�n de sus datos personales.

Siempre que tenga cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos disponibles para ayudarle, mediante el formulario disponible en la zona de privacidad de nuestro sitio web, o de otros medios que ponemos a su disposici�n.

�QU� DATOS PERSONALES USAMOS Y PARA QU� LOS USAMOS?

FORMACIONNAUTICAONLINE.COM asume el compromiso de solo tratar los datos personales estrictamente necesarios para cada proceso.

�CON QU� FINALIDAD RECABAMOS SUS DATOS DE CAR�CTER PERSONAL?

Con la finalidad de gestionar la prestaci�n del servicio requerido, facilitar la mejora del servicio solicitado, que como cliente espera de nosotros, recabamos informaci�n personal que usted nos facilita a trav�s de los formularios dispuestos en nuestro sitio web, formularios de pedido, correo electr�nico, u otros medios por usted elegidos, como el tel�fono m�vil. La informaci�n generalmente que usted nos facilita es: nombre y apellido, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electr�nico, tel�fono de contacto, y datos necesarios para realizar altas de clientes o usuarios, gesti�n de facturas, el pago del producto o la entrega de la mercanc�a.

LAS PRINCIPALES FINALIDADES:

  • � Gestionar la prestaci�n del servicio requerido y facilitar la mejora del servicio solicitado.
  • � Facilitar al Cliente el pago de cualquier producto o servicio ofertado.
  • � Facilitar al Cliente la entrega de la mercanc�a o producto en su domicilio, as� como la gesti�n de env�o y devoluciones.
  • � Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo no limitativamente la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Prevenci�n del Blanqueo de Capitales.
  • � Dar respuesta y canalizar cualquier solicitud de informaci�n, sugerencia de mejora o reclamaci�n que usted pueda solicitarnos.
  • � Mantenerle informado sobre nuestros productos, servicios y novedades.
  • � Capturar im�genes de personas f�sicas y de veh�culos por motivos de estricta seguridad.
  • � Gesti�n de transacciones: Siempre que solicite la indicaci�n de su n�mero de identificaci�n fiscal en sus compras, necesitamos registrarlo y transmit�rselo a la Autoridad Tributaria;
  • � Marketing directo: Necesitaremos, asimismo, sus datos de contacto (correo electr�nico y n�mero de m�vil), para poderle enviar comunicaciones informativas sobre novedades, campa�as y ofertas, descuentos o beneficios, gen�ricos o dirigidos. Podr�, en todo y cualquier momento, indicar que ya no desea recibir este tipo de comunicaciones.
  • � Vigilancia por v�deo: Tenemos instalados sistemas de vigilancia por v�deo para garantizar su seguridad, as� como la de los bienes de nuestras instalaciones

�CU�L ES LA LEGITIMACI�N PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACI�N PERSONAL APORTADA?

El tratamiento de sus datos personales estar� basado en la legitimaci�n siguiente:

  • � Con la finalidad de cumplir un contrato y/o relaci�n comercial.
  • � Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales que son de obligado cumplimiento para FORMACIONNAUTICAONLINE.COM
  • � Con su consentimiento por parte del interesado, por ejemplo, en el caso de alta en la Newsletter de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM
  • � Por inter�s leg�timo, por ejemplo, por motivos de seguridad, mejora de nuestros servicios, gesti�n de sus solicitudes de informaci�n, reclamaciones, as� como gesti�n del fraude.
  • � Legitimaci�n: Tu consentimiento marcando la casilla de aceptaci�n en cada formulario, solicitud expresa por correo electr�nico u otro medio adecuado.

�DURANTE CU�NTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los objetivos anteriormente mencionados, dentro de los l�mites legales. Mantendremos su informaci�n personal en tanto exista una relaci�n contractual o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresi�n, cancelaci�n y/o limitaci�n del tratamiento de datos.

Finalizado el plazo de conservaci�n establecido, FORMACIONNAUTICAONLINE.COM, se compromete a eliminar, destruir, o bloquear t�cnicamente sus datos personales. En estos supuestos siempre se mantendr� su informaci�n debidamente bloqueada, sin darle ning�n uso ni efectuar ning�n tratamiento, mientras pueda ser necesaria esta informaci�n m�nima bloqueada para el ejercicio de reclamaciones o pueda derivarse alg�n tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para cuya raz�n sea necesario proceder a su recuperaci�n. En general, FORMACIONNAUTICAONLINE.COM conserva datos de transacciones durante un periodo de 10 a�os; este plazo viene definido por Ley, as� como el plazo m�ximo aceptable de vida �til de nuestros equipamientos. Con relaci�n a la vigilancia por v�deo, con finalidad de seguridad, solo conservamos sus datos personales durante el plazo m�ximo de 30 d�as, por requerimiento legal. Podr� solicitarnos informaci�n adicional sobre los periodos de conservaci�n de sus datos personales mediante el formulario disponible en la zona de privacidad de nuestro sitio web.

�CON QUI�N PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?

En determinados casos, podremos divulgar sus datos personales a entidades que nos presten servicios, en el �mbito de entregas a domicilio, reparaciones y servicio de art�culos, servicios financieros y acciones de marketing o estad�sticas. Estas terceras partes solo tienen acceso a la informaci�n personal que necesitan para implementar el servicio solicitado. FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�les exige que mantengan absoluta confidencialidad de su informaci�n y no podr�n utilizar su informaci�n personal para ninguna otra finalidad. Entre ellos:

  • � Google Analytics: un servicio anal�tico de web prestado por Google, Inc., una compa��a de Delaware cuya oficina principal est� en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (Google). https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
  • � Hosting: Banahosting.com, con domicilio en EEUU y con servidores en Europa (M�s informaci�n en: http://www.banahosting.com/legal.shtml). Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting y correo electr�nico a FORMACIONNAUTICAONLINE.COM
  • � Estas empresas se encuentran adheridas a los principios de 'Puerto Seguro' (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisi�n 2000/520/CE de la Comisi�n de 26 de julio de 2000 por lo que tienen un nivel adecuado de protecci�n a efectos de la LOPD. Y desde el 25 de mayo de 2018 est�n adheridas a a la Regulaci�n de Protecci�n de datos Generales (GDPR)

Transmitiremos sus datos personales a la Autoridad Tributaria, por requerimiento legal, Jueces y Tribunales, para la atenci�n de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

FORMACIONNAUTICAONLINE.COM NO COMPARTE, EN NING�N CASO, SUS DATOS PERSONALES CON OTRAS EMPRESAS O MARCAS, PARA OTROS FINES COMERCIALES.

�QU� INFORMACI�N RECABAMOS CUANDO VISITA NUESTRA WEB?

En FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�recabamos y almacenamos informaci�n personal muy limitada, bien sea porque usted como interesado facilita la informaci�n de forma activa, o se encuentre navegando en nuestra web. Se recaba la direcci�n de protocolo IP, de su dispositivo, tambi�n datos sobre el programa que est� utilizando como navegador, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la direcci�n web por la que accedi� al web.

Le informamos que la informaci�n se utiliza para conocer la resiliencia t�cnica de nuestros sistemas en cuanto al tr�fico, el tiempo de carga de nuestra web o el n�mero de visitantes. Es una herramienta para verificar en tiempo real el correcto funcionamiento de nuestro servicio web, con la finalidad de mejorar su rendimiento y ofrecer en todo momento un mejor servicio a nuestros usuarios.

�CU�LES SON SUS DERECHOS Y C�MO PODR� EJERCERLOS?

Le informamos que usted tiene derecho a ejercer el control pleno de la informaci�n personal que recabamos, de modo que esta informaci�n siempre sea comunicada �a FORMACIONNAUTICAONLINE.COM�de forma l�cita y veraz. Por norma, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos, en materia de protecci�n de datos: derecho de acceso, derecho de rectificaci�n, derecho de supresi�n, derecho de limitaci�n, derecho de portabilidad, derecho de oposici�n y derecho de no quedar sujeto a decisiones automatizadas. En los casos en los que haya prestado consentimiento para determinado tratamiento de sus datos personales, podr� retirarlo en cualquier momento.

Para el ejercicio de cualquier de estos derechos puede dirigirse por carta dirigido a la direcci�n de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM que consta en el apartado de Aviso legal, mediante email a�info@formacionnauticaonline.com, podr� ejercer sus derechos sin coste alguno y tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislaci�n vigente en materia de protecci�n de datos.

FORMACIONNAUTICAONLINE.COM analizar� cuidadosamente las peticiones y evaluar� su legitimidad y pertinencia, y se compromete a dar respuesta en tiempo oportuno. Si es necesario, el titular de datos personales podr�, asimismo, presentar una reclamaci�n ante la Agencia Espa�ola de Protecci�n de datos: www.aepd.es, cuando por ejemplo no est� satisfecho con la respuesta otorgada a su ejercicio de derecho.

�C�MO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Disponemos de una diversidad de medidas de seguridad de la informaci�n, a fin de proteger sus datos personales, incluidos controles tecnol�gicos, medidas administrativas, t�cnicas, f�sicas y procedimientos que garanticen la protecci�n de sus datos personales, que impiden su uso indebido, el acceso y la divulgaci�n no autorizada, su p�rdida, su modificaci�n indebida o inadvertida, o su destrucci�n no autorizada. Entre otras, destacamos las siguientes medidas:

  • � Acceso restringido a sus datos personales.
  • � Almacenamiento y transmisi�n de datos personales de forma segura, protocolo HTTPS (Certificado SSL).
  • � Bases de datos cifradas para proteger la informaci�n.
  • � Sistemas antivirus y anti hackeo integrados en nuestros sistemas para proteger la informaci�n
  • � Protecci�n de los sistemas de informaci�n a trav�s de dispositivos que impiden el acceso no autorizado a sus datos personales.
  • � Puesta en marcha de mecanismos que garantizan la salvaguarda de la integridad y de la calidad de sus datos personales.
  • � Supervisi�n permanente de los sistemas de informaci�n, con el objetivo de prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.
  • � Redundancia de equipamientos de almacenamiento, procesamiento y comunicaci�n de datos personales, para evitar p�rdida de disponibilidad.

POL�TICA ANTISPAM

Nos declaramos completamente en contra del env�o de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestaci�n conocida como �spam�, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de pr�cticas abusivas. Para ello nuestros servidores y p�gina web cuentan con los medios t�cnicos e implementan las soluciones inform�ticas adecuadas.

COOKIES

FORMACIONNAUTICAONLINE.COM usa, en sus sitios web, cookies que permiten mejorar el desempe�o y la experiencia de navegaci�n de nuestros usuarios, lo que incrementa, por un lado, la rapidez y eficiencia de respuesta y, por otro, elimina la necesidad de introducir repetidamente la misma informaci�n. Colocar cookies no solo ayuda a que los sitios web reconozcan el dispositivo del usuario en la siguiente visita, sino que tambi�n ser� imprescindible para su funcionamiento. Las cookies que usa FORMACIONNAUTICAONLINE.COM �en todos sus sitios web, no recogen informaci�n personal que permita identificar al usuario; solo guarda informaci�n general, concretamente la forma y el lugar de acceso del usuario, y c�mo usa los sitios web. Las cookies solo retienen informaci�n relacionada con las preferencias del Usuario.

  • � Cookies de sesi�n: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que este abandone la p�gina web, por lo que no queda ning�n registro en el disco duro del usuario. La informaci�n que recogen estas cookies sirve para analizar patrones de tr�fico del sitio web. En �ltimo an�lisis, ello nos permite mejorar el contenido y la facilidad de uso del sitio web.
  • � Cookies de an�lisis: Son las que, tanto tratadas por nosotros como por terceros, nos permiten cuantificar el n�mero de usuarios, y medir y analizar estad�sticamente c�mo los usuarios utilizan el servicio que se ofrece. Examinamos su navegaci�n en nuestro sitio web, con el objetivo de mejorar el suministro de productos o servicios que le ofrecemos.
  • � Cookies publicitarias: Son las que, tanto tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de una forma m�s eficaz la oferta de espacios publicitarios que existen en el sitio web, y pueden analizar sus h�bitos de navegaci�n y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegaci�n. M�s informaci�n en�https://www.formacionnauticaonline.com/static/cookies.html

ACEPTACI�N Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci�n de datos de car�cter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de FORMACIONNAUTICAONLINE.COM en la forma y para las finalidades indicadas en esta Pol�tica de Privacidad y Aviso Legal.

LEY APLICABLE Y JURISDICCI�N

Con car�cter general, las relaciones entre el titular de esta p�gina web y el Usuario est�n sometidas a la legislaci�n y jurisdicci�n espa�ola. En caso de producirse cualquier divergencia, discrepancia, litigio o diferencia de interpretaci�n sobre el contenido o la aplicaci�n de esta pol�tica de privacidad y nuestro aviso legal, las partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de MALAGA, Espa�a.

ACTUALIZACIONES A ESTA POL�TICA DE PRIVACIDAD

Esta Pol�tica de Privacidad puede revisarse o actualizarse, lo que se divulgar� por medio de nuestro sitio web. FORMACIONNAUTICAONLINE.COM se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Pol�tica de Privacidad, al menos cada seis (6) meses, o cuando se produzca cualquier modificaci�n en nuestros procesos o sea de aplicaci�n cualquier normativa concordante en materia de protecci�n de datos. En caso de que contemos con su direcci�n de correo electr�nico o SMS, le enviaremos cumplida informaci�n sobre los cambios que ocurran en esta Pol�tica de Privacidad. Siempre y cuando sea legalmente necesario procederemos a renovar su consentimiento, para que nos confirme que usted est� conforme y otorga su consentimiento con los cambios o actualizaci�n efectuada.

CONTACTO

En el caso de que el usuario o interesado tenga cualquier tipo de consulta, sugerencia o comentario, al respecto de c�mo usamos su informaci�n personal, puede enviar un correo electr�nico a�info@formacionnauticaonline.com

FORMACIONNAUTICAONLINE.COM, M�laga Shine, S.L., 20 de Mayo de 2020